La philosophie de la clinique Les Martinets
Une organisation centrée sur le patient
Afin de vous offrir un environnement de soins à la fois agréable et performant, l'ensemble des équipes de la Clinique les Martinets travaille quotidiennement pour optimiser vos conditions d'accueil. En tant que patient, vous êtes ainsi placé au cœur d’un dispositif qui doit concourir à vous offrir des conditions idéales d’accès aux soins en termes d’efficacité et de sécurité, et des conditions de séjour confortables et agréables. La Clinique les Martinets met par ailleurs en œuvre les démarches dans les domaines du traitement de la douleur, de la maîtrise de la qualité et de la prévention des risques.
Qualité et écoute
L'organisation a été pensée pour que vous puissiez bénéficier des soins dont vous avez besoin, dans un cadre hospitalier le plus apaisant possible. C'est pour cela que le patient est au cœur de toutes les réflexions que mènent les équipes dirigeantes et soignantes pour améliorer les conditions d'accueil et de séjour. L'écoute, le dialogue, le soutien et l'information sont des valeurs essentielles que le personnel de l'établissement - de l'équipe hôtelière à l'équipe médicale - applique chaque jour auprès des patients et de leurs familles.
Les 5 valeurs du groupe Ramsay Santé
L’attention à la personne
Au sein de l’établissement, chaque patient est d’abord considéré comme une personne, qui mérite toutes les attentions. Respect, considération, écoute, suivi de vos progrès et adaptation de vos traitements sont indispensables pour vous placer dans les meilleures conditions pour votre traitement.
La sécurité
La protection des personnels et celle des patients est une attitude réflexe adoptée par la clinique Les Martinets. L’établissement veille quotidiennement à protéger les patients comme les praticiens dans l’exercice de leur fonction.
L’esprit d’équipe
Il vise à réunir les talents complémentaires pour servir votre intérêt. L’esprit d’équipe permet de répondre, en confiance et en transparence, aux exigences de qualité. Il est l'expression de la collaboration entre les praticiens, les soignants et le personnel administratif.
L’esprit de progrès
Facteur de votre guérison, l’esprit d’innovation fait partie des valeurs de la clinique Les Martinets. Celui-ci repose sur l’esprit d’ouverture aux idées d’autrui, la volonté de sortir des routines et celle de se remettre en question.
Une gestion responsable
Le statut de Clinique de l’établissement les Martinets impose une gestion économique saine pour assurer la pérennité de la clinique. Cela passe par une amélioration permanente des procédures, le choix des justes moyens, une discipline budgétaire et une culture du résultat. Le profit utile, qui permet l’investissement, est le moteur de l’action, pas son but.